我是 Andy,作為一個接觸網上廣告行業五年的廣告顧問,接觸的客戶有千個以上,客戶在我這裡大概分為主要三種,一種是通過同行廣告公司獲取服務,得到的效果不滿意想換家公司所以找到我;第二種是自己摸索,自行投放廣告,但是遇到好多問題,不得已找到我;第三種是真正想通過廣告獲取流量,達到經營效果的客戶。
今次要分享一則客戶案例,就是關於以上所說的第二種——通過自己花時間摸索,自行投放廣告的客戶。
經過兩個月的運行時間,發覺在 Google Ads 投放困難重重。
■ 痛點一:做洗冷氣,家居裝修 keywords 的行家太多,在如此激烈的競爭下出頭版非常之難;
■ 痛點二: 出價成本太高;
■ 痛點三: 廣告覆蓋全港範圍投放確實會獲得大量曝光和點擊,但很多客戶都因距離太遠無辦法及時處理,而導致一單又一單的錯失。
有緣朋友介紹得知我們 Topkee Media,公司依據客戶的行業與廣告顧問擅長的業務範圍進行比對,最終將這次 case 派給我們 Team 跟進,我們利用客戶的歷史數據與同行業進行競爭水平測試,再整合廣告優化師以往經驗,為客戶量身定制了一個解決方案。
利用我們 TMTP 系統後台為客戶的網頁進行一次“全身”檢查。
因為投放 Google Ads 不論是網頁質素評分,出廣告的標題描述和出價都會影響廣告是否在更靠前的位置。
【幫客戶解決了成本太高和頭版廣告位置問題】
重中之重的問題, 就是客戶全港只有一間公司,投放全港會導致預算的大量流失,通過廣告獲取的客戶因為距離問題放棄消費。
我們為客戶在旺角鋪頭為中心,選擇為[區域投放]投放廣告。一來可以解決客戶需求問題, 雖然曝光和點擊都不及以前,但現在獲取的客戶都是在店鋪鄰近的有需求客戶 。
【更節省成本和解決有需要的搜尋者因距離問題而錯失機會】
為客戶的廣告制定即時撥打電話功能和添加聯絡地址(廣告額外資訊)。因為現在科技發達 ,智能的手提電話是每人的必需品,大家都追求方便性和不想動腦的操作方式。
方便每一個搜尋者更便捷地使用,只需輕輕一按,Google Maps 就會將客戶帶到你們鋪面或者立即致電給你們,加強客戶的成交幾率。
有好多人都會有先入為主的想法,做 Google Ads 不一定需要非常大的預算,但用錯方法會導致您的廣告一成不變而又效果低微。感興趣可以聯絡我們 Topkee Media ,助您用不變的預算帶來不一樣的效益。
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