什麼是品質分數?
Google ads品質分數 (Quality Score) 指Google針對廣告的品質給予1~10分的評價。對Google來說,「有品質」的廣告非常重要。如果Google充斥著垃圾廣告,瀏覽器的使用率會大大降低。品質分數除了能讓投放廣告者瞭解到廣告的質量,最重要的是還會大大影響您所需支付的廣告費用。
影響廣告品質分數高低的有三大因素,分別是廣告關聯性,預期點擊率,到達網頁體驗。
廣告關聯性
這是指關鍵字的狀態,代表關鍵字與您的廣告有多相關。例如:“日本民宿”、“日本溫泉酒店”都是找住宿的關鍵字,但顧客需求明顯不同。如果顧客搜尋了相關關鍵字,而您的廣告出現在了搜尋頁面,這說明您的廣告與他們的搜尋內容有著直接的關聯性。
預期點擊率
預期點擊率取決於廣告內容可否在搜尋結果網頁上吸引顧客點擊。廣告的細節越多,越能吸引顧客。具體的廣告有時促成的點擊率可能會較低,但轉換率則較高。
撰寫更具體且吸引人的廣告文字可凸顯您的產品或服務的獨特優勢,使它更能貼近顧客的心理。例如:關鍵字“開鎖”。您可以看到下圖文案提到【24小時開鎖】和【緊急開鎖】,就非常符合顧客晚上回家丟失鎖匙,著急找人開鎖的情景。因此,您可嘗試不斷進行廣告內容的A/B test,擇優而出。
到達網頁體驗
到達網頁體驗取決于網頁有多大的關聯性和實用性。評分高的到達網頁通常內容豐富,結構完善。Google會判斷網站內容跟使用者的搜尋字詞是否相關,簡化 Mobile 版和電腦版網頁的瀏覽介面、載入時間快慢也都是指標之一。
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以下兩個檢測工具可幫助您瞭解目前網站的載入速度
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總結:品質分數高,廣告排名自然靠前面,但是花的錢不一定更多;品質分數太低,廣告排名就難以向前。為了使用者在搜尋時能第一時間看見品牌所提供的產品和服務,建議優化品質分數提升廣告排名,從而達到精準投放廣告,創造更高效的收益!
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